针对情感型的顾客的沟通方式有哪些？

　　你所谓的情感型，应该是指感性型顾客，感性的顾客，需要跟谈一些对方比较感兴趣的话题，这类顾客更愿意在服务细节等其它感性的环节触动而买单，特别在意服务的细节，所以针对这类型的顾客，需要恰当服务以及关心问候，有时恰当好处的对顾客某种欣赏能力或某种行为或其它的赞美也会起到一定增进对方信任你的作用。
　　现代的社会，人与人之间的信任关系越来越难以建立，所以你得找到顾客的价值取向，兴趣点等等很关健，根据其兴趣爱好或价值取向展开系列的话题或服务才是恰当的沟通方式。

在沟通的过程中要把握好分寸，最要不得的就是夸大其词，一定要实话实说，措辞严谨。力求给给对方一种我是专业人，我的任何语句都是站在客户立场为您提供的最专业的解答，一旦你有任何不专业的地方被客户看出，基本很难满意。3疑虑型客户疑虑型的客户一般带着一种“是否会被欺骗”的心态面对，有一种怕上当的感觉，对于自己要不要定始终犹豫不决。当然，也有的客户是因为预算等问题而产生犹豫，内心是有想法的，但是又有后顾之忧。如果是因为资金问题而犹豫的客户，一般会对公司和人表示肯定，但又明确现在不想定，并且会告诉客服，他们希望迟一点再说。

遇到对方时，用亲人式的称呼来问候对方。购买物品时，用自家人的口吻来进行推销。

可以心理疏导，可以按摩放松，等，这类的都可以很好的进行沟通，并能帮忙解决问题

针对情感型的顾客，沟通的方式是以情感人，真情动人，实情感人。