苹果app出现此项不能退款可通过联系客服来解决。
具体解决办法如下：
1、在登录 - Apple内输入账号密码，报告问题，详细描述后，得到的回复是，该项目不支持退款。
2、点击iTunes store支持。在里面预约电话人工服务，苹果十分钟以内会给你打来电话，但是要在线排队，我大概等待了15分钟，然后和工作人员详细说明原因，并提供订单号后，由工作人员来帮你提交申请，在经过两分钟的等待后，她会告诉你系统审核的结果。
3、订单号在这个网站里面的收据里可以查询的到，或者也可以在自己电脑上的itunes里，查看自己的帐户，里面的“购买选项“”也可以看到订单号。
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