新手送外卖需要做些什么？

做一个外卖员，首先要有一辆结实且性能灵敏的电动车，能够支撑一天的奔波，然后还要有一个电量充足，运行速度的快的手机，以便接单和接听拨打电话。这些都是硬件设施，只要准备好就没有问题了。

规划好路线最重要，熟记哪个餐厅出餐快，哪个慢，哪个餐厅人到了才做饭。根据单子的剩余时间来安排先送最远的还是先送最近的。最后是好送的尽量先送，比如让你送到前台之类的，不好送的最后送，比如连门牌号都没有的老家属院。经验是一天一天积累起来的，多跑跑就熟悉了。

拓展资料

现在有一个名词叫做“懒人经济”，从家政到干洗再到如今的外卖，其实都在这个词的范围内。这些行业的出现，为人们的生活带来了很多便利。尤其是在外卖出现后，上班族们不必再掐着下班的点，狂奔到快餐店内吃饭，也不用早起或是前一晚提前做好自己要吃的菜，只要在差不多的时间内，打开手机，点份外卖，就能在准确的时间内吃上饭。

到了节假日，不想出门的人，也可以点上一份外卖，过一个惬意的周末生活。加上如今的外卖平台上，不光快餐能点，连奶茶、小吃、水果甚至超市的商品都能买，人们使用外卖平台的频率越来越高，这个市场对外卖小哥数量的需求也越来越大，所以，新手外卖员加入后是肯定不用担心没钱可赚的。

在软件设施上，为了确保能赚到钱，外卖员首先要对自己所负责区域的每一个街道，每一户楼房都要很了解，这样才能减少配送时间；其次要保证餐品的完整性，对顾客负责，也避免了投诉事件；然后，外卖员还应该与商家搞好关系，尽量节约取餐时间。老手外卖员在这些方面上往往已经打点好了一切，而新手外卖员还需要时间去摸索。

规划好路线最重要，熟记哪个餐厅出餐快，哪个慢，哪个餐厅人到了才做饭。
根据单子的剩余时间来安排先送最远的还是先送最近的。
到商家了，商家出餐慢，一定要打电话跟客户说。
堵车一定要跟顾客说，标准模板是：前面出车祸了，好多警察。
首先，你必须得有一辆自己的电瓶车，而且需要那种电量储存量比较大的，不然骑到一半路的时候突然发现没电了那么就相当的尴尬了。
其次，你必须熟悉这个城市各个街道各个小区的基本情况。也许很多一开始你用不上，但是万一突然接了某一个不熟悉的小区的单子，要是明明在小区了却找不到那个楼，那就会耽误很多时间。
我就曾经有过这么一次经历，我们小区分东区和西区，但是地址写的时候是不写明的，那个外卖员字西区找了半天后打电话给我说找不到这个楼，这种的话，要是碰到一个比较苛刻的顾客的话，那么就很容易得到差评了。
第三，光知道道路基本情况其实还不够，你还必须掌握各种小道小路，以免在高峰期的时候，可以顺利的经过这些小道去走近路，以加快自己的工作节奏，当然，这样也相当于在节省自己的时间，能都赚点钱。
第四，还需要给自己上个礼仪课，想要做好一名优秀的送餐员，必须具备一个微笑，因为这样哪怕是在送餐过程中，遇到一些问题造成外卖不能及时送达，一个微笑，客户也不会去追究什么。
最后，还要有足够的耐心，因为有的时候客户写的地址不够详细，并且在电话里客户表达的不清楚，需要耐心的跟客户沟通，不能急躁，毕竟是服务行业，哪怕手上的单子多，也需要服务好每一个客户。

1长相不要吓人，有点亲和力。

2最好熟悉当地，

3多做点事。

4为人圆滑点。5不要太S。

我想你要是满足上面5点，应该没问题。想得多没用，想做就来试试吧。

规划好路线最重要，熟记哪个餐厅出餐快，哪个慢，哪个餐厅人到了才做饭。

根据单子的剩余时间来安排先送最远的还是先送最近的。

到商家了，商家出餐慢，一定要打电话跟客户说。

堵车一定要跟顾客说，标准模板是：前面出车祸了，好多警察。

1长相不要吓人，有点亲和力。
2最好熟悉当地，
3多做点事。
4为人圆滑点。5不要太S。
我想你要是满足上面5点，应该没问题。想得多没用，想做就来试试吧。

规划好路线最重要，熟记哪个餐厅出餐快，哪个慢，哪个餐厅人到了才做饭。
根据单子的剩余时间来安排先送最远的还是先送最近的。
到商家了，商家出餐慢，一定要打电话跟客户说。
堵车一定要跟顾客说，标准模板是：前面出车祸了，好多警察。

首先肯定是熟悉各种操作流程了，比如路线，各小区的大门