候车
乘坐X 次“和谐号”X次列车的旅客。欢迎您到本站(第X 专用候车厅)候车。车站候车厅两侧(X 处)设有饮水处和卫生间,您在候车时,请先检查一下自己的车票,要注意工作人的提示和车站广播,按时检票进站乘车。特别是带老人或儿童出行的旅客,更要注意您乘坐的车次以及开车时间,避免误车,给您的旅行带来不便。
车底出库
工作人员请注意,X 开往X 去的高铁(动车、城际列车)X 次列车已经出库,现在停靠在X 站台X 道,请工作人员做好检票准备。
检票前5分钟
车站工作人员请注意,X 开往X 去的高铁(动车、城际列车)X 次列车,再过5分钟就要检票,请做好准备。
高铁(动车、城际列车)X 次列车乘务员,你们好,旅客现在就要检票进站了,请您做好准备,打开车门,迎接旅客上车。
乘坐高铁注意事项
文明出行 请勿在车上吸烟
动车组上全程全列禁烟的原因,跟其他公共场所大不一样。乘坐动车时吸烟,不仅危害他人的身心健康、有损社会公德,更有可能会影响行车安全,影响整条线路的列车运行秩序,甚至危及列车和旅客生命财产安全。动车组运行速度快、密封性强,列车上的机车车辆设备对烟、明火非常敏感。为了保障运行的绝对安全、动车组上安装了多个故障传感器和烟雾报警器,一旦有人吸烟,列车上的烟火报警系统就会报警,列车就会减速运行甚至停车。因此,不仅是在动车组车厢内不能吸烟,在车厢连接处、厕所和盥洗间都不能吸烟。
乘车时间需要特别注意
旅客在乘车前一定要看清票面的乘车站以及乘车时间。如:票面标注的乘车时间为10月24日0:15,旅客需要在10月23日晚上前往相应车站乘车。
高铁开行前3分钟停止检票
高铁列车在始发站,开车前3分钟停止检票;中间站一般停靠时间为2分钟,所以旅客要掌握好时间,千万不要踩着点去,以免耽误行程。
乘坐高铁时携带行李有重量要求
重量:儿童(含免费儿童)10千克,普通旅客20千克,残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。长宽高:每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过130厘米。
乘坐高铁需要换取纸质车票
火车票作为旅客乘车时的乘车证明及座位凭证,也是旅客报销时的有效票据,旅客乘车前,需要提前换取纸质车票,必须携带好居民身份证等有效身份证件。昆明南站有7个售票区,90台机器,41个人工窗口,每个区均设有85寸LCD液晶大屏向旅客显示购、取票信息,自助售票机上也粘贴有购票流程及注意事项。高铁站客流量较大,高峰时段旅客较为密集,为确保旅客出行顺畅,铁路部门提醒,提前换取纸质车票,以免耽误出行。
动车高铁始发语音播报:各位旅客朋友大家好,欢迎乘坐本次列车,本次列车是Gxxxx次列车,由xx开往xx,本次列车乘务组全体工作人员为您提供全方位自助式服务,列车全列禁烟,如有违反者,乘警将依据铁路安全管理条例依法进行处罚。下一站xxx。
动车高铁始发语音播报的主要形式为在播报常规地铁广播内容前,植入广告主名称,以广告主的名义进行到站提示、方向提示、出入口提示或安全提示。
具体分为“动车高铁始发语音播报语音提示广告”和“动车高铁始发语音播报语音导向广告”两种类型。
1、高铁语音提示广告,是插播在站台广播之中,在站台或车厢预告即将进站的列车方向及安全提示的商业提示广告,形式为在常规播报内容前植入广告主名称。此种媒体类型十分适合品牌客户冠名,主要传播诉求为告诉受众“我来了”。
2、高铁语音导向广告,则是在乘客抵达目标站点、步行出站的过程中,对其进行提示与引导的语音播报。通过车厢和站厅的全方位引导。