可参考vivo手机的以下排查方式:
1、确认个人热点频段(AP频段)与连接的设备是否匹配
如果个人热点的AP频段设置为5GHz频段,而连接的设备不支持此频段,则搜索不到热点,建议将AP频段设置为2.4GHz后尝试。
2、确认个人热点最大连接数
如果连接热点的设备数量超过设定的数量,将无法连接个人热点。
3、确认无连接时自动关闭热点的时间
个人热点开启后,请及时连接热点使用,超过设定的时间,个人热点会自动关闭。
4、确认个人热点黑名单
如果黑名单包含该设备,将无法连接成功。
5、双方设备兼容性原因
因不同设备的兼容性不同,可能出现兼容原因导致不能连接热点的情况。
6、可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
若您的三星手机开启无线热点后,其他设备无法连接该热点,建议:
1.确认您的手机使用数据可以正常上网,将便携式热点关闭再次开启尝试。
2.查看是否允许其他设备连接:设定-更多设置(连接)-网络分享和便携式热点-便携式WLAN热点-滑块开启后,点击无线热点名称-允许所有设备(全部设备)。
3.核实连接的无线名称和密码是否正确:在便携式WLAN热点页面-(菜单键)-配置-重新设置无线名称与密码,名称更改为英文尝试。
4.若以上操作仍无法连接,考虑到品牌兼容性,请换个设备连接尝试。
电脑为什么连不上手机热点