1、前往银行网点解冻
持卡人本人携带卡片以及身份证原件前往浦发银行网点办理解冻手续,在这期间工作人员会询问一些问题,只需要如实回答就好。
2、等待自动解除冻结
如果是因为交易时密码多次输错或交易超过限额,这种冻结通常是临时冻结,系统在一段时间后会自动解除冻结。也可以拨打浦发银行客服热线来解除临时冻结状态。
扩展资料:
信用卡冻结原因:
1、密码输错冻结:如果是因为多次输错密码导致信用卡被冻结,只要拨打浦发银行信用卡客服热线电话,转接人工客服要求解冻即可。
2、信用卡逾期被冻结:如果是因为信用卡逾期被冻结,逾期不严重,逾期金额不大的话,可以通过热线电话或银行柜台办理信用卡解冻手续,但是逾期可能会导致信用卡被降额。
3、存在套现嫌疑:如果是因为信用卡存在套现嫌疑而被冻结,打电话给银行说明情况即可解冻,但如果经核实后确实存在套现的违规行为,基本不可能再解冻。
4、信用卡消费异常:如果银行发现信用卡消费异常,例如几天之内信用卡多次在不同的城市消费,银行会怀疑用户信用卡被盗刷,因此冻结信用卡,核实不存在消费异常后会自动解冻。
参考资料来源:百度百科-浦发信用卡
参考资料来源:百度百科-上海浦东发展银行
你好,
带上身份证和信用卡到银行柜台处理
对回答感到满意,
请采纳,
谢谢。
请问我身份证过期卡冻结怎解冻