主要还是要了解你产品的卖点,你的优势在那里?跟其他产品比起来你的强势在那里??帮住你的顾客挑选合适和舒适的服装或者鞋。还有你要让顾客感觉到你热情的服务,,做到真诚到永远嘛~~祝你成功。哈~
如果顾客是有目的性的,就和他说“这种鞋很符合您的要求,我们还有(……)是新款,也挺好的……”之类的。
如果顾客只是进来随便逛逛,那就可以问“您有什么需要吗?”或“我们家这款鞋很适合您”之类的。
千万要有耐心,顾客无论怎么样都要尽量有和蔼的态度,不要不耐烦,多设身处地的想想,顾客会怎么想。
具体的还是多问问老店员吧,时间一长会知道的。
看见顾客路过就喊一声“欢迎光临特步”之类的话 引起人家的注意呗
顾客自己走进来就更好 随时注意他有什么需要就好了
看见顾客路过就喊一声“欢迎光临特步”之类的话 引起人家的注意呗
顾客自己走进来就更好 随时注意他有什么需要就好了
huyou