这是硬盘的问题。非正常关机的情况下，聊天记录没有正常写入，导致无法读取，就死掉了。一般硬般用久了都会有这个问题。如果有时间话，最好恢复电脑系统。我觉得是系统文件丢失，或者是跟旺旺软件冲突引起的
可能是跟你电脑上别的软件产生冲突了
重新安装试试
