当电脑出现这个英文意思是一般帮助。这时满屏英文。 首先按F1键 接着按回车，在按F9在按回车，在按F10键在按回车（这是退出）就可以正常了。（华硕笔记本）
楼主 你的这个generalhelp是一般帮助的意思 可能是你打开系统的帮助界面了吧因为不知道你的具体情况 所以这个没有办法判断的呢
