三星NOTE2无法连接WIFI怎么回事

2024-11-25 18:34:19
推荐回答(3个)
回答1:

三星NOTE2手机一般按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

回答2:

1,首先确定是否你的手机WiFi出问题了。用另一部手机连接WiFi,如果可以连接,则是你的手机WiFi问题。如果不能连接,则是发射WiFi的机器问题。
2,如果是你手机问题,那么在设置,WiFi那里,点击你连接的WiFi,把该WiFi删除然后再重新连接。
3,如果连接不了,那就把手机WiFi关了,等会儿再打开,然后再连接。
4,用手机连接其他WiFi,如果能连上,那就是之前的WiFi问题。如果不能,就是你手机WiFi问题。
5,如果还是不行,就关闭手机WiFi,重启手机,开机后再连接,一般这样都可以了。如果不可以,建议拿去运营商那里维修看看,一般是手机WiFi坏了。
6,如果是发射WiFi的电脑问题,就把WiFi密码重新设置一下,然后手机重新连接。如果还是不行,就把电脑WiFi关闭,再打开,重新设置密码,这样就可以了。

回答3:

您好:

根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换其他路由器或者无线连接尝试
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask