您好， 根据您描述的情况，建议在电脑安装wlan共享精灵软件。有可能是WLAN热点有问题 ， 建议您重新建立热点，按动态IP连接设置 。或您使用一部智能机设置WLAN热点，连接W619的WLAN热点，能否正常使用。如果可以正常连接，那就是电脑端的WLAN热点问题。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
