是聊天软件的一种，它的主要用途是你在淘宝买东西的时候跟卖家联系的一种手段。它们登陆的id就是淘宝注册买东西是的id，你可以通过登陆阿里旺旺再加想要购买的东西的那个店主id为好友跟他联系，跟他沟通你要买的是什么，尺码颜色或者价钱什么的。
阿里旺旺
是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮您轻松找客户，发布、管理商业信息；及时把握商机，随时洽谈做生意！并详细讲述了阿里旺旺在中国市场的发展。
是用来与阿里巴巴上面（包括淘宝等阿里旗下网站）的网民进行聊天沟通交流的 和QQ功能差不多
是淘宝网的聊天工具，供买家和卖家商谈价格款式之类的类似QQ的聊天工具
就是以前的淘宝旺旺，跟QQ差不多，方便买卖双方进行货品的商谈
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