你好,我就是手机维修工,这个是明显的耳机插孔问题。是耳机插孔中的触片弹不回来造成的。你应该经常性的用耳机吧!你先放首歌,把触片撬一下看看行不行,不行就去维修点吧!不是大问题!
放音乐没声音还是打电话免提没有啊?你看下耳机插孔有没有异物!在不行看手机设置对不,在不行拿去修!
恢复下出厂设置。