您好:下面的办法您可以参考:目前的情况是,因为XP操作系统目前停产太久,芯片厂商均已经不再提供相关驱动。所以您使用XP系统已经不能适应戴尔的机子了。建议您更换W764位系统就好了。如果您需要安装正版系统,请尽快和戴维服务站人员联系咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
除了官网上的都不能用,我试过的,我用的是1420
戴尔官方网上有