党的十七大对全面建设小康社会提出了新的要求,履行“四个服务”宗旨,是公司深入贯彻落实科学发展观的基本要求,是公司关注民生、促进和谐的具体体现。加强优质服务工作,能够提升“国家电网”的无形资产价值,能够赢得社会和各级政府的信赖与支持,是营造良好发展环境、实现社会和谐发展的客观需要。