是手机回复出厂设置还是内存卡格式化？要是手机的话在手机的设置里面回复出厂设置，但要输入手机密码，一般手机的出厂密码为1122或1234，要是内存卡的话就直接在我的资料里格式化呗，如果不行的话就查看说明书吧。
