面试官如何做好面试,这五个步骤很重要

2024-12-23 07:11:34
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回答1:

一鉴:鉴简历基本配置
岗位志愿:关注志愿,以及志愿与经验、背景的匹配;
基本信息:性别、年龄、婚否、目前身份等;
教育信息:关注学历、学位信息;空白时间;时间与学历的匹配等;
以上三点看的是整体气质,90%都是优秀的、光鲜亮丽的~
实习等信息:实践过多或过少,实习时间、部门及内容,在面试中追问;
获奖与资格等信息:关注奖项与证书的级别;
参与科研项目信息:关注项目中实际工作内容是否有含金量;
家庭成员等信息:关注成长环境、经济条件、社会关系等;
其他信息:关注自我评价、求职目标中的关键词,可在面试中追问;
二看:看行为举止,全面观察
看如何进门 优秀表现:被通知或听到邀请后敲门进入,并转身轻轻关门。糟糕表现:无邀请直接闯入,则可能个性随意、不够稳重;多次邀请后方才进入,则可能心不在焉或个性偏拘谨。
看如何打招呼 优秀表现:主动、适当、大方,有礼;上半身前倾30度左右向面试官鞠躬或点头行礼,面带微笑。糟糕表现:没有打招呼,直接就坐,则可能社交自信不足或个性随意。
看面部表情及眼神 优秀表现:从容、自信,目光平和、有神;眼神关注到在座的每一个人。糟糕表现:视线向下一般表示权威感和优越感;视线向上一般表示服从与不自信;有吐舌等小动作。
三听:听的是言谈表达,内容逻辑
听行为事件和细节。接纳地去听,心静如镜;并且完整的听完,通过简单的发声或者肢体语言和求职者互动,表示我正在很认真的听。
四问:问关键行为,真实信息

同学们来看看面试官是怎么问你的:
①考察维度:信息收集
考察问题:你对我们公司有哪些了解?是通过什么途径了解到的这些信息?通常你会通过 哪些方式来了解你感兴趣的公司和工作?
②考察维度:客户导向
考察问题:你觉得微博满足了人们什么样的需要?
③考察维度:人际协调
考察问题:如果你要组织一次部门出游,但连续几个周末大家的时间不是你不行就是我不合适,你会怎么办?
④考察维度:自主独立
考察问题:请描述一下你最近独立完成了什么事情,有没有遇到什么困难?
同时,面试官一般还会使用STAR追问技术来逼你投降。具体是这样的:S指的是情景Situation,T指的是任务Task,A指的是行动Action,R指的是结果,result。其重点在于探究思想上的起因S和行为过程A。
举一个例子:
面试官:
你提到自己学东西比别人快,能举个例子吗?
应聘者:
我实习过很长时间。在一个营业部实习,我很快就跟人混熟了,人家慢慢就认可我了,愿意把重要的事情给我做。有一次领导安排我们所有的实习生完成一批客户信息的整理,时间紧张,信息量很大很庞杂。我在没有人指导的情况下第一个完成了客户信息的整理并且还提出了一些建议,领导很认可。
进一步探究:
S情景:你出于什么考虑要去实习?一开始你主要做什么工作?大家认可你之后你做什么工作?你所说的重要的事情具体指哪些事情?
T任务:领导安排的这项任务具体要做什么?你承担的任务是什么?接到任务后你是怎么想的?
A行动:面对当时那种情况,您的反应是什么?你采取了什么行动?请给我描绘一下你采取的行动?
R结果:结果是什么?您的行为产生了什么影响?这项工作对你来说有什么收获?对你后续的实习产生了什么影响?那你是什么样子的,通过这个过程走下来基本上你已经趴下了!~
最后呢,同学们还要警惕面试官的两种提问方式:一个是压迫的方式,有些同学不是一上来就很牛嘛,只要你有夸大、躲闪、不真实的时候就一直问道底。还有一个就缓和的平铺方式,试图建立一种信任关系,在舒服的环境下乖乖的就能讲真话了。
五评:评综合素质