可能的问题:1、操作不当;2、你的office系统安装有问题。建议:1、找个人通过qq分享屏幕来指导,看你操作哪里不当。(注:找我也可以,通过私信问我要qq号)2、如果是第二种情况,将目前的office彻底卸载掉,重新装一下。