优秀的家政人员应该具备哪些素质

　　1、按照雇主的意愿做事，尽快了解和熟悉雇主的生活习惯，并且严格的按照雇主的要求去工作，不能自做主张。
　　2、家政服务人员要摆正自己的位置，做好分内事，懂的人情世故，给雇主必要的私人空间，更不能打听雇主的私事。
　　3、一定要注意礼节，礼貌。
　　4、不得因为好奇而翻动翻看雇主的私人物品，不得欺骗雇主，该说的事情要说，不该说的事情就不要说。
　　5、雇主的交代和要求要记清楚，做事情要有安排，不要丢三落四。
　　6、不要使用雇主家的电话，更不能把雇主的电话告诉其他不相干的人员。
　　7、工作要细心，不可以强行要求雇主增加工资。
　　8、没有经过雇主的同意不可外出，更不可以把外人带到雇主家中，雇主在家不在家都不能看电视。
　　9、一定要遵纪守法，不能迟到，不能随意请假、旷工。
　　10、采购生活用品时一定要做好日常开销的记录，不能虚报。
　　11、时刻要注意安全问题，看管好雇主家的老人及儿童。
　　12、服务协议签定后，一切事情要遵守服务协议。

1、效率高不拖延
效率是当今社会非常看重的一个品质，是执行力和判断力的双重代名词，优秀的家政员也需要具备高效工作的能力。

高效工作一方面靠专业技能的熟练度，另一方面，也离不开良好的时间规划能力。时间有规划，做事有条理，就会给雇主一种非常利落、干练的感觉。同时效率变高，能更好地完成工作，自然也会有良好的口碑。

2、善于学习自省

学习永无止境，在这个弱肉强食适者生存的社会中，有着良好的学习能力是一个非常重要的品质，能让你跟上时代，不落后于人。家政姐妹更要时刻保持学习，只有自己技能全面了，才能掌握更多主动权，接到更满意的单。

保持学习的同时，自省也是非常必要的，善于在工作中查漏补缺，才能更好增进技能水平，时刻保持最好的状态，在各种竞争中立于不败之地。

3、不安于现状，不断努力

一辈子捧着“铁饭碗”的人，永远没有赚钱的机会，“够用就行，要那么多钱干嘛“这句话是那些赚不到钱的人聊以自慰的“名言”!只有不断上进，才能拥有更好的生活。

4. 敢于抛弃“面子”

想赚钱就要不怕羞。工作中遇到不懂的问题、有新的困惑，要积极主动地向门店老师或者雇主求助，千万不要抹不开面子，低头蛮干，不然很容易造成不可挽回的后果。

每个人的认知是有限的，遇到不懂的问题很正常，千万不要为了所谓的“面子”，而放弃学习的机会。

5.能吃苦耐劳

“天道酬勤”，没有人能随随便便成功。能吃苦是家政员的优良品质，为了更好照顾宝宝和老人，不怕辛劳，这样的家政员一定能够赢得雇主的信任和赞赏。

6.有目标肯奋斗

没有目标的家政员，日子是盲目的。优秀的家政员心里一定有一个明确的目标，她知道自己想要什么，适合什么样的职业，对自己有一个清晰的定位。一步一个脚印，一个阶段一个目标。有着目标的激励，这样的家政员只会越做越好，走向成功。

7、有见识

如今的社会，各种竞争，归根究底都是“人才资源”的竞争，财富都是由人来创造的。有见识的家政员，在照顾老人与宝宝的同时，自然而然体现不同的涵养，给雇主留下更好的印象。眼界广就能给人大气睿智成熟的感觉，有见识的家政员，当然受到欢迎。

家政人员最重要的是道德素质的提高，培训机构努力提高他们的技术，却不能抵消那些不良人员互相传授如何少干活多挣钱的伎俩，最可恨的是，竟然拿着人家的钱，反而伤害雇主。以至于许多雇主闻之色变。