你好，请确认是否可以连接路由器的WiFi如果可以说明手机没问题，可能是电脑共享的WiFi网络你无法连接使用。中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。
如果是手机下拉菜单或者设置里，无法打开WIFI，可能是系统问题，可以尝试恢复手机出厂设置或者重刷官方ROM测试；如果WIFI还是打不开通常是硬件出故障了, 需要送到售后进行检测维修。
