手机SIM卡已锁死,必须到营业厅去重新做新卡。
手机有好几种密码。一种是服务密码,默认一般是是6位,“000000”或手机尾号后6位,登录服务商网站查询个人资料时使用;一种是sim卡锁卡密码(pin码和puk码),默认一般是8位,防止手机丢失,造成话费损失时使用;还有就是锁屏密码(也叫pin码),默认一般也是四位1234或0000,防止外人偷看手机屏幕内容; 还有其它安全密码,如恢复出厂设置密码等等。
必须搞清楚手机要的是什么密码,然后才能对症下药。
SIM卡的pin码输错3次SIM卡就会被锁,只能再输入PUK码才能解锁,PUK码输错10次,SIM卡就锁死了,只能到服务商那里重做新卡了(电信号做新卡费用20元)。
手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护,防止SIM卡被别人盗用,产生高额费用,给用户造成不必要的损失。
想要知道PIN码和PUK码,可以用手机号和服务密码登录中国移动网站,自动进入个人客户网页。然后找到“我的移动--全部分类(把鼠标放在上面即可)--其它功能--SIM卡信息查询”,在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2码。如果是电信卡(号),可以用手机号、密码登录中国电信官网,找到“消费者帮助中心(在屏幕右上角)--便民服务--便民服务--实PUK码查询--在框中输入手机号即可显示PUK码”一般是两个,第一个是PUK1码,第二个是PUK2码。
现在好多SIM卡在大卡的上面就有PUK码。
注意:
Sim卡pin有次数限制,输入正确可以无限次使用,一旦输错三次,即使查到正确的PIN码,再次输入也会提示错误,甚至不提示错误,直接要PUK码输入。所以操作的时候一定要注意次数,千万不要在不注意的情况下,输入三次PIN码错误,又接着继续输入十次错误,就把卡烧毁了。其它pin一般没有次数限制。
PIN码:为个人识别密码,统一初始密码为1234,但如果启用了SIM卡的PIN码,开机后连续三次输入错误PIN密码将被锁定,需要PUK码解锁,客户可到营业厅办理免费解锁,解锁后的密码仍为初始密码1234。
PUK码:是PIN码的解锁密码,可通过营业厅、10086人工、网上营业厅或者掌上营业厅查询。
因各手机PIN码被锁时,输入PUK码解锁,连续输入十次错误码,SIM卡将被永久锁定自动报废
。各省规定存在差异,具体情况可以拨打当地10086咨询。
PUK码被锁只能带齐相关证件到营业厅办理,PUK码是当SIM卡的PIN码被琐后用来解锁SIM卡的。
说到PUK码就必须说到PIN码,SIM卡会有PIN码和PUK码,PIN码是SIM卡的个人识别密码,默认密码一般为1234或0000,可自行修改,当开启PIN码保护时需要输入正确的PIN码才能使用SIM卡,PIN码有3次输入机会,如果都输错,此时就需要用PUK码进行解锁,PUK码一般会在购买SIM时印在卡上,当然也可以拨打客服电话或登录运营商官网进行查询,PUK码只有10次输入机会,如果不确认PUK码不要随意输入,一旦PUK码也被锁,这张SIM就无法使用,需要到营业厅办理。
如是卡被锁了,手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码,PIN码初始值为1234,PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上,是8位数的数字,共有10次机会输入。超过10次后,USIM卡会自动启动自毁程序,使SIM卡失效。只有重新到营业厅补卡。