手机主屏幕上的软件图标丢失,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.查看是否设置了隐藏应用程序(部分手机支持隐藏应用程序功能);
2.部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中;
3.查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试(先备份手机中重要数据);
4.若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机联系人丢失或不显示,建议:
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)
2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
根据您的描述,如果为桌面图标删除需要恢复您可以:进入应用程序,长按住图标不松手直接拖动到桌面即