现在网通或电信的光纤猫坏了之后给免费换么?

2024-12-26 13:20:25
推荐回答(5个)
回答1:

  若是运营商提供的猫,即可以免费更换;若是自己买的,即不能。

  光纤宽带是在运营商机房通过设备把电信号调制成光信号,通过光纤传输到用户处。用户要通过光纤上网,需要使用运营商机房端设备相配套的光猫设备,把光信号转换为用户电脑等设备可以使用的电信号,通过网线连接用户设备上网使用。

光纤两端光口光波长等参数要和运营商机房端设备对应起来才可以使用。因此,光猫设备不宜自己擅自更换,应该选择运营商提供的。

回答2:

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,如果您入网时的光纤猫是电信赠送或缴纳押金租用,只要不是人为毁坏的,如果无法维修,一般是可以到营业厅免费更换的。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

回答3:

必须免费的,把旧的带到营业厅,报上你的账号

回答4:

亲,如果这个猫是运营商给你提供的,如果坏了,你报故障,维修人员现场检测猫有问题的话,现场就能给你更换的。

回答5:

应该不能了,我虽然不是光纤但我咨询到的是赠送的座机和猫现在都停止了换新服务,不过具体的你打10000更清楚