您好，感谢您选择惠普产品。
电脑运行卡，通常是系统及系统运行的程序出错产生的影响，也可能是存储系统的硬盘硬件故障。比较常用的方法是开机连续按F8选择“安全模式”进入，杀毒并手动调整启动选项，进入安全模式后屏幕左下角选择开始 菜单，选择 运行或搜索 选项，输入 msconfig 后按确定屏幕会弹出 系统配置 ，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字 启动 栏目）选择启动界面的右下角 全部禁用后，点击确认后重启计算机。
若杀毒病毒和调整启动选项方法没有改善，建议您提供咨询的惠普笔记本具体型号全称或序列号，和使用的操作系统版本，为您尝试查看是否有其他调整方法。
机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。 如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
请提供电脑配置 以供参考
我的电脑也是，用的时间太长了，就开始卡，别的都没毛病，如果你也情况类似的话，就试着更换硬盘试一试，如果还不行的话，只能格机从新装系统了。 （当然，游戏什么的得从新下了-，-）
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