您好，您可以安装手机管家来帮您清除掉手机上的病毒。
腾讯手机管家,是腾讯推出的一款免费的手机安全管理软件,拥有出色的杀毒能力，是国内首屈一指的手机安全应用。
下载方式 打开电脑管家进入应用宝 搜索手机管家 点击下载即可。
如果依然无法清除，建议您恢复一下出厂设置，或者到手机官网下载一个官方刷机包，给手机刷机。
希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。
管家下载地址 腾讯电脑管家官网
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：
安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
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