去手机店面试店长他们问你要怎么管理怎么说

2024-12-27 14:20:56
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回答1:

告诉自己的店员,顾客永远是对的,避免发生冲突!
平时多学些 相关的管理知识和专业知识
如果想要你的投资人赚到钱 ,第一个应该做的就是理顺各种关系

专卖店的管理,必需从店长自己抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩。店长,就是一个店的管理者。

店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。 无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。

服装店的出路有两条:一是造就吸引众人的服装时尚,以自己的服装为核心,形成特有的消费层。二是跳出经营单一品牌的模式,汇集多种品牌。当然,服装店也可以向大众化方向发展。

店长的工作职责:

1. 了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2. 遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3. 负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。

4. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5. 负责店铺内货品补齐,商品陈列。

8. 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9. 了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。

10. 激发导购工作热情,调节货场购物气氛。