您好：
根据您的描述，若您家内有无线路由器，请先尝试重新启动下路由器，若无路由器重新插拔下网线，通过任务上右键点击网络共享中心，查找问题原因，若拨号连接时出现错误代码最好电话联系网络运营商解决问题。
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1.检查你的IP设置。操作步骤：网上邻居---属性-----本地连接-----属性----常规里找到TCP/IP协议---属性----如果你用路由器上网那么将IP换成自动检测，如果直接用“猫”上网，那么设置一个固定的IP地址和DNS服务器地址（参考：IP地址192.168.1.1，默认网关会自己弹出，默认网关192.168.1.2.DNS可以到朋友家里查看然后照着填写）。
2.可能是网速卡（用路由器上网的，可以将路由器恢复出厂设置，然后重新设置，并且更改路由器的登录名和密码，防止别人恶意篡改数据）
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