拼多多买东西，商家15天不发货，这你可以找一下客服啊，你可以找客服聊天看看他是给你发货还是给你退款，这个都很合理的，找直接找客服就可以。
你先直接找店铺客服，如果他不理的话就直接找拼多多官方客服投诉。
直接找商家客服，如果没有理你，直接联系平台客服
我认为你可以直接申请退款呀，只要是退款到规定了就会把钱退给你的。
直接退申请退款就行了，在那个订单那个地方有没有退款
