you pc ran into a problem and needs to restart 。we're just collecting some error info and then we'll restart for you 这句话的中文意思是：
你的电脑遇到了一个问题,需要重启,我们只是收集一些错误信息,然后我们会为你重新启动。
安装遇到了意想不到的问题，可以尝试重新下载合适的版本，重装操作系统即可。
最好制作一个u盘PE系统，这是维护、安装系统的必备工具。
①点选安装什么操作系统。
②选择已经下载好的安装文件。
③选择引导驱动器（保持引导绿色）
④选择安装系统所在硬盘分区。
⑤点击开始安装。
⑥重启电脑，自动完成安装操作系统，直至显示桌面完成安装操作系统。
这个就是蓝屏，上网搜一下右下角的代码
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