1、充电头可能有损坏。
2、数据线可能破损，导致无法快速充电。
3、手机的usb接口接触不良。
解决方法：
1、检查充电头，如有损坏，选择更换新的充电头即可。
2、检查数据线，如果数据线损坏，则更换一条新的数据线即可。
3、检查手机充电接口处是否接触不良，可做适当调整使数据线与充电口可以接触良好。
4、进入手机的设置，选择全部设置，再选择备份和重置，最后再选择恢复出厂设置。
5、带上手机和购机发票到所在地进行售后检测和维修。
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