你好!这种情况的处理方法如下:1、检查下网络是否流畅,下个离线安装包试试。2、也许有未知错误,重启在试试。 3、这个有可能在下载的时候出现了问题,下载的腾讯电脑管家缺少某项文件,而造成不能安装,建议把安装包删除重新下载4、可能有其他杀毒软件(或防火墙)阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后,再安装腾讯电脑管家,以保证管家正常运行、全面保护电脑和QQ安全。