建议你尝试把SIM卡放在其他手机上测试看看能否正常使用,如果可以应该是手机终端的问题,建议联系苹果售后支持4006272273获取更多帮助。如果也是无法使用,你可以携带号码卡到联通自有营业厅检测SIM卡。
如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。