6西格玛咨询(6sigma管理)与力场分析有什么关系,有什么作用?

2024-11-25 03:18:37
推荐回答(1个)
回答1:

  力场分析是库尔特?莱文(Kurt Lewin)提出的一种方法,能够用于察看各种关系及影响其变化的因素。采用这个概念,一个组织中各种事情的当前状态被看成是一种平衡状态,维持这种平衡状态的是相反方向上作用的两组力:驱动力(推动、促进)推动变化,而阻止力(阻碍、妨碍)阻碍变化。(六西格玛管理咨询)一项变革不可能在阻力强过动力时发生。增加动力无疑会促进变革的发生,但减少阻力可能会取得更好的效果。

  六西格玛管理咨询以企业整体推进六西格玛为例介绍力场分析的应用:
  
  第一步:把影响六西格玛管理咨询实施的所有因素尽可能全面地罗列出来,如管理层的认识和支持程度、员工的认识程度、企业的战略、管理现状等。

  第二步: 六西格玛管理咨询对已列出的因素一一进行分析,判断其对推行六西格玛管理的过程是有利的还是不利的。比如,六西格玛对企业竞争力和管理水平的提升有帮助,这些有利于六西格玛的开展。而管理层支持力度不够、员工害怕项目失败等属于不利因素。

  第三步: 六西格玛管理咨询对有利因素和不利因素的“力量”大小进行估计,了解动力与阻力的力量对比。通常,力量的大小可在。0-10之间取值。将有利因素的力量累加即为动力的大小,把不利因素的力量累加即为阻力的大小。当动力明显弱于阻力时,六西格玛管理咨询不妨暂缓推行,待时机成熟再行实施;当动力大于阻力时,六西格玛可以比较顺利地推行。
  
  力场分析可以帮助团队选择实施变革或新的措施的时机,它有助于管理者明确阻力的来源,做好有针对性的工作。如上例中,如果是由于管理层支持不够,企业就应当首先加强对管理层进行六西格玛管理的培训,组织高层管理者参观实施六西格玛管理咨询的先进企业等。