那序列号你没有忘记吧,到瑞星公司下载一个安装程序,他会提示你输入序列号
根据他的提示一步步输入就行了
瑞星官网下载:http://dl.rising.com.cn/index.shtml
或者安装完成后,在瑞星的界面里输入ID
具体是 在菜单栏里选 设置 - 用户ID设置-就可以输入序列号了
瑞星安装程序下载地址连接:
http://pc.rising.com.cn/
楼主可以直接到瑞星的官方网站的个人产品页面下载最新版本的瑞星进行安装使用。瑞星个人版已经免费,无需在使用序列号和ID号等信息进行注册激活,直接安装就可以正常的升级使用了,也没有服务期限的限制。
打电信的客户服务电话10000
转人工台,跟他说你的序列号和ID丢掉了,再拿一个
到瑞星网站下载后用回你的序列号即可
您好!
2004版以后的产品序列号和用户ID号是直接给用户的(在说明书第一页刮开涂层),需要用户妥善保管.序列号和用户ID号是产品不可分割的一部分,如果使用手册遗失,但您之前电脑上已经安装了杀毒软件能够正常升级使用,建议您找到瑞星安装目录下的rsconfig.cfg、rsconfig.cfg.bak两个文件,并提供详细的注册信息,用户名,邮箱,mobile:,大概的注册日期等信息查询核实。
文件路径
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav
打10000号来问