针对“苹果系统偷跑流量”一事,Apple高级产品专家表示,已经接到过同样情况的反馈,如果是软件方面导致到的情况,恢复出厂设置可以根本解决这个问题,需提前做好备份。如果仍无法解决将反馈至工程部帮助调查。随后,有部分网友发现,在设置-蜂窝网络-系统服务-时间与地点服务偷跑了大量流量,耗费流量几百MB或几GB不等,有的网友甚至是每天多达几个GB。
符合条件的iPhone在更新至送iOS 15.5正式版之后,手机就出现了不同程度的流量偷跑现象,其主要集中在“时间与地点”这一服务项中。从网友反馈的信息看,轻则一条几百兆,几GB,重则一天可偷跑十几个GB,甚至几十个GB。iOS 15.5正式版于5月中旬开始向用户推送。该系统版本对Apple Cash进行了优化,从而提升Apple Cash的使用体验。
而基于流量偷跑现象,有网友建议关闭隐私-定位服务,还有 iCloud 相关功能,涉及到系统后台上传数据的功能都关闭,这样会缓解蜂窝网络被偷跑流量。该问题可能比较普遍,只能等待苹果修复。对此,有网友表示,苹果不就是一直更新,一直出bug,然后解决bug,又出bug。上个周期的数据账单里,时间与地点才用了82M,这一周期已经快4GB了。
而网友们的建议有人亲自尝试后反应效果并不是太佳,纷纷呼叫苹果高层出来回应用户诉求。最终逼得Apple高级产品专家出来发话,该专家表示已经接到多起类似情况的反馈,建议用户恢复出厂设置即可以解决这个问题,但提前是要做好资料的备份工作,如果还是不能彻底解决相关问题,自己将反馈至工程部进行进一步调查研究,然后做出统一回复。
苹果对此的回应是,可以采取恢复出厂设置的办法来解决这一问题,如果说不想这么麻烦,可以等待6 月 7 日苹果 将推出 的iOS16 大版本更新,届时应该就会彻底解决目前的系统偷跑流量的问题。
可以恢复出厂设置从根本上解决这一问题,将系统后台上传数据的功能都关闭,这样会缓解蜂窝网络被偷跑流量,但是这样容易清空数据,所以要提前做好备份,用户可以通过关闭定位服务或者关闭设置的网络权限关闭,苹果技术部对其进行彻底的改造,让这一弊端去除。
可以恢复出厂设置从根本上解决这个问题,关闭隐私定位服务,关闭iCloud 相关功能 ,也可以找相关客服进行沟通,咨询对应的运营商。