卡槽用针打不开怎么办?

一、建议您使用华为标准取卡针取卡

请您使用华为标准取卡针，垂直方向插入卡托孔（卡托孔位于卡托上或靠近卡托的位置)，稍微用力顶开卡托，然后将卡托从手机上拔出。请注意区分卡托孔与麦克风孔。

二、若使用华为标准取卡针也无法弹出

• 请确认是否误插麦克风孔导致，麦克风拾音孔采用90°转弯防护设计，即使误插也不会造成内部损伤，请放心使用。

• 如果确认为SIM卡孔，请稍微再加大力气尝试。

• 如问题未解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

备注：取出卡托前，请将您的设备处于关机状态。

P30 Pro卡托孔位置示意：

温馨提醒：如果取卡针不慎丢失，请勿使用牙签等比较容易断裂的物体取卡，避免操作不当造成器件内部损坏，同时请您尽快到华为客户服务中心购买标准取卡针。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

如果取卡针无法顶出卡托，可以稍微加大推力，建议用一张纸巾包住卡针顶部，防止手捏打滑造成顶出异常。若还是无法弹出，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，客户服务中心地址信息查询方法如下：

（1）通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心。

（2）可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。

温馨提示：

可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

如果取卡针丢失，可使用曲别针等比较硬的金属针将卡托从卡托槽顶出，但需注意避免划伤机身。

请勿使用牙签等比较容易断裂的物品，同时请您尽快到客户服务中心购买标准取卡针，避免不当操作损坏内部器件。

取卡针太短就会导致华为手机取卡孔戳不动，接触不到卡槽打不开，建议用手机随机附送的取卡针来开启托，解决方法如下：

准备材料：华为荣耀8、卡针

1、准备取卡针，没有使用针也行。

2、然后找到华为荣耀8右上角的卡槽孔。

3、然后使用取卡针插入到孔中。

4、轻轻一压，卡槽会弹出一点。

5、然后慢慢拖出卡槽，就能看到电话卡。