如果你已经按照页面上提示的退款流程做完了，那最多是十天时间，商家在这十天内，如果收到了货，随时都可以给你退款。如果商家不操作，那最多就是十天时间，这个钱能退回来，是你要保证你的后台申请退款的流程走完了才行。www.huipinzhe.com 后台的退款流程：1、申请退款。找商家同意退款。2、你退回货物，把快递单号更新到商家已经同意的退款申请上。3、等待商家确认收到你的退货给你退款，或者是系统十天后会自动给你退款。
等卖家收到你的货后会给你退款，你随时关注物流单号，卖家收到了就让他确认退款，望采纳
上面有提示
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