非人为破坏，质量问题，其他不退
手机外观无硬伤，不影响二次销售的情况下，手机出现了非人为的质量问题，那么可以去客服中性能申请退机。望采纳！！
也就是在购机后七天内出现非人为的故障，可以申请退货。
质量有问题
