如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。
你好，这种情况没有其他的办法，只能是清除数据，清除的时候可以选择清除隐私空间数据，不用全部程序都清楚。
可以去刷机，一般可以去旗舰店进行，第一次携带身份证是免费的，望采纳～
你好，这种情况，一般来说需要你去手机店里面，给手机刷机哦！这样就恢复到原始状态
啥都忘了，你就没办法用了，打客服也没有办法呀
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024