淘宝已经确认收货申请了退货,卖家同意,退回的货显示已经被签收,旺旺要卖家退款又不搭理人,我该怎么办?

2024-12-16 05:02:01
推荐回答(3个)
回答1:

你都已经确认收货操作了,退货其实已经没有意义了,卖家骗你而已,确认收货你的钱卖家都已经收到了,你只有差评,并尽量图文并茂,博卖家会找你协商,如两天内未找你肯定就没戏了,追加差评吧,以后收货后不要确认收货和评价,到时间系统自动确认的

回答2:

回答3:

淘宝退货退款申请,退货卖家已经签收,但卖家不确认收货,不退款,且无法沟通的处理方法是:等待系统自动确认收货,系统自动退款。
淘宝退货退款流程是:
买家发起退货退款申请——卖家同意申请——买家发货——卖家确认收货——退款成功——交易关闭。
注意:
1、买家发起申请后,卖家需在3天内处理买家申请。若卖家在规定期限内不处理,则视为卖家同意申请;
2、卖家同意申请后,买家需在 6天内发货寄回商品。若买家在规定期限内不发货,则视为买家取消退货申请;
3、买家发货后,卖家需在10天内确认收货。若卖家在规定期限内不处理,则系统默认卖家确认收货并退款给买家。