1、下载安装并打开itunes2、让手机进入恢复模式一、先长按住电源键,出现关机选项时,请滑动关机;二、随后再按电源键开机,屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;三、接着再按住主屏Home键,直到屏幕黑屏;四、当屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏Home键不要松开,直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone;