可以梳理客户资料,优化销售跟单过程,借助软件进行营销。新建企业客户、个人客户、编辑调整客户信息、取舍客户热点。创建日程、待办任务,记录行动历史记录,发送邮件,短信,接听电话等。通过销售机会记录客户需求,选择预期部分,定期编辑销售机会。创建报价记录,给客户发送报价记录。创建订单,添加出库申请,记录订单回款。通过销售自动化自动维系客户,定期回访客户,记录行动历史记录。通过工作日报汇报工作、安排下一阶段的工作等等。
以金智企业管理软件为例:
1、销售目标管理,对销售目标、客户数目标、合同额目标、回款额目标进行设置,系统自动计算目标额与完成额的百分比,并实现按时间段快速查询。方便企业老板或者销售经理快速了解销售人员的销售绩效起着重要的数据分析作用。
2、对于销售人员的回款额具体情况,通过回款计划与回款记录实现,不论是合同回款、订单回款还是店面型销售单的回款,均可以清楚的知道回款明细,比如回款时间、回款金额、回款对应的交易事项、回款方式、存入的账户等。
3、销售业绩排名设置在销售业绩统计功能中,不简单以交易金额作为销售业绩排名的唯一依据,对本周/本月交易金额、新增客户数量、客户跟进数量、客户价值分布等,既可以进行统计排名,也能进行比例划分。
4、不论销售人员是否最终产生了业绩,都需要认真总结并向企业老板汇报工作,针对企业员工分散现象,金智软件的员工日志配合销售业绩统计让销售员的工作汇报“有据可考”,清楚方便。