1、保存好购物凭证，快递单，包装，证据，拍照保存
2、点击退款说明原因，上传证据
3、同时对于可以确定是假货的，在已买到，该宝贝选投诉，说明投诉原因，即可
一般会经过几个工作日就会有淘宝商城工作人员联系你。
该店也会联系你，要达到什么处理目的就要看你个人意愿了。
对于卖假货淘宝处理还是很严重的。
首先保留好证据 完事 先联系卖家给你处理 若卖家不给处理 那你就可以 申请退款 并申请天猫工作人员介入处理，其次你若是怀疑是假货 你可以拿到专柜店去检测下 然后保存好所有的证据等待天猫公职人员的介入处理。祝好运
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