宽带停机拆机需要机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅办理此业务。
正常在网且没参加或办理有约束条件的活动或业务的联通用户可通过以下方式办理停机保号，办理立即生效：1.登录联通网上营业厅http://iservice.10010.com/点击办业务＞停开机服务＞停机保号/复机，选择“停机保号”；2.登录联通手机营业厅客户端后，单击服务＞办理＞业务办理＞停机保号/复机，选择“停机保号”，点击确认按钮，并输入发送的短信验证码即可；因部分省份不支持网上办理停机业务，如以上方式无法办理，请拨打10010热线（凭服务密码）或移步到联通自有营业厅（携带有效证件）办理。
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