电信宽带账号和密码忘记了怎么办？

进入中国电信官网，然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网，登陆后，在主界面左侧导航栏找到“用户中心”，进入用户服务界面。然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”就可以了。

1.电信宽带密码忘记后，先回忆一下初始的密码，一般在开通的时候都有一个初始的简单的密码。

2.如果对初始密码试过还不对的话，可以尝试进行下一步的解决办法。

3.拔打电信客服10000号，客服会问你有什么服务，你告诉是上网密码记不住了，查询一下。这时，电信客服会告诉你，一是你要用本机打电话进行查询；二是上网账号人的名字和身份证，这些都要与您进行核实。

4.如果您能记住和正确告诉电信客服办理上网的名字、电话和身份证的话，那么，电信的客服就会告诉你，如果你的密码没有修改过的话，你的账号是XXXXX，密码是XXXXXX，这样的话，你在拔号上网里填上告诉你的账号和密码就可以上网了。

5.但是，如果你中间修改过上网账号的密码，或者你记不住账号人的身份证或姓名等其中的某一项的话，这时，客服就不会帮你查找到上网的账号和密码了，这时，你就需要带着办理上网时的人的身份证，去电信的营业厅办理找回账号和密码了。

电信宽带账号和密码忘记了，可以带身份证去营业厅查询宽带账号，重置宽带密码的。网页链接

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没有宽带帐号和密码是不能设置路由器的，您可以登陆电信网上营业厅查询宽带帐号、密码，然后再设置路由器，具体操作如下：
1、登陆中国电信网上营业厅，使用电脑连接电信网络上网，系统会自动识别宽带帐号的
2、点击进入首页-选择密码管理
3、选择天翼有线宽带拨号密码修改-输入身份证号码、新密码即可重置宽带密码。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服4为你解答。

1. 直接拨打10000号，用你家的座机打，转人工服务，提供身份证号码可以修改密码，你的账号人工台知道。
   

2. 10000号没法解决的话，可以到营业厅找客服经理当面解决，记住带好机主的身份证。

1. 电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称，以"天翼宽带"统一的业务品牌向用户呈现，通过统一的天翼宽带客户端，向用户提供无缝覆盖宽带接入服务。

2. 并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用，满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。