1.因为耳机插头节数不同或不兼容便会导致此情况。可以尝试插入耳机后,对插头进行插拔调整即可,如不行只能更换耳机。
2.耳机插头分为两节、三节、四节。分别为单声道耳机、立体声耳机、立体声线控耳机。
3.耳机分为两种标准:OMTP标准通常被叫做国家标准,CTIA被称为国际标准。两者的区别在于插头最后两节GND和MIC顺序相反。
若插入耳机后耳机没有声音,建议您:
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3.若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。