汇通的话,他们不像申通之类的公司,汇通是由下属的承包的,他不是系统的,每个承包的他们收取的快递价钱也是不一样的,他不像其他快递那样打电话过去总公司就可以解决,他们有时候会推来推去,你可以打12305投诉看看,打不通的话加上你的区号打打看