你是不是使用消息保护模式登陆啊！如果不知道什么是消息保护模式，就再登陆QQ前，看看登录框的 打开设置一栏看看。还有，如果你选的登陆状态是网吧模式，也不会保持聊天记录的。是不是网吧模式，你关QQ的时候，看有没有提示问你是否删除聊天记录就知道了，有这个提示，就是你使用网吧模式，如果没有就不是。
