(一)建立科学的多纬度评价标准
精益六西格玛咨询项目、精益六西格玛咨询项目
问题=现状-标准。评价标准关系到评估业务的成败。为此工作组利用互联网,进行广泛的大数据查询,深度挖掘国际、国内关于精益六西格玛实施效果的数据材料。在实施效益上选择国际公认六西格玛标杆企业美国通用电器(GE)作为比较标准;在培训效果和黑带认证上,选择工程机械行业世界第一的美国卡特彼勒作为比较标准;在实施水平上选择国内公认优秀企业青岛海尔为比较标准;其他指标以理想状况下的教科书数据作为比较标准。从多个纬度建立评价标准,进行比较评价,进行实施效果定位,评价衡量徐工实施效果与国际先进水平的差距,评价实施效果与计划目标的差距。
(二)提出明确的观点、有力的证据、确切的定论
受项目重要度和总裁办公会时间的限制,报告不可能长篇大论,展示大量数据和资料,需要用最简练的文字,令人信服的证据、确切地结论和定论,满足公司管理层决策需要。
(三)把握项目特点
精益六西格玛是一种管理方法,也是一种持续改进追求卓越的文化理念、文化认同。所以审计切入的角度与传统的财务审计、管理审计不同,需要对企业文化和相关人员的管理理念变化进行评估,充分展示精益六西格玛项目在这方便的影响和作用。
(四)分析项目风险
精益六西格玛项目评估报告关系到对公司领导亲自抓的项目成果的认同,也关系到众多不同意见人员和部分领导的认同,评估即要实事求是,也要评估出取得的成绩、存在的问题,发展的方向,需要有超脱反对项目一方意见,也要超脱赞成项目一方意见,只有得出独立的第三方的评估结论,才能打动双方人员,获得广泛的认同。否则可能导致双方反对、攻击,对项目审计评估工作,乃至公司内审工作地位造成不可估量的损害。