出现这种情况建议你1，查询号卡是否已开，如果没有开通需要按激活手册上的方式进行激活后才能正常使用2，号卡开通后一般半小时内才可以使用，如果你是才办理的并且没有达到半小时建议你关注下3，确认你的手机是否支持联通4G,像部分移动定制机只能支持联通2G网络4，如果你是双卡又待的手机建议将其它卡取出，把腾讯王卡设置为主卡开通号卡及特权后再放入其它卡。5，如果更换多部手机还是不能使用则需要去联通营业厅办理补卡
